Prazos e Entrega
Transparência em todas as etapas da produção e envio dos produtos fotográficos do seu filho(a).
Prazo de Produção
Laboratório Fotográfico- Fotos Avulsas e Pacotes Padrão: 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Produtos Personalizados (Canecas, Chaveiros, Molduras): 7 a 12 dias úteis.
- Álbuns Fotográficos de Capa Dura: 12 a 15 dias úteis.
Modalidades de Entrega
Opções para a Família- Entrega na Escola (Frete Grátis): O pedido é entregue em envelope individual identificado com o nome do aluno diretamente na instituição de ensino.
- Envio Residencial (Correios / Transportadora): Entregue diretamente no endereço cadastrado no momento do checkout (sujeito à taxa de frete).
Perguntas Frequentes sobre Entregas
Como acompanho o status do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá mensagens de atualização pelo WhatsApp e e-mail informando quando o pedido entrar em produção e quando for enviado para a escola.
O que fazer se o produto vier danificado?
Garantimos 100% a qualidade da impressão e dos materiais. Caso alguma foto ou produto apresente defeito de fabricação ou danos no transporte, faremos a reimpressão sem nenhum custo adicional. Basta entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp com a foto do item.
Posso alterar o endereço de entrega após finalizar o pedido?
Caso seu pedido ainda não tenha sido despachado, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo WhatsApp (41) 99888-1234 informando o número do pedido para atualizarmos os dados de envio.
Precisa de ajuda com o seu pedido?
Informe o código do seu pedido para nossa equipe de atendimento.